2015-08-04 17:34:07 +0000 2015-08-04 17:34:07 +0000
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Windows 10でファイルエクスプローラがクラッシュする

ファイルマネージャを開こうとするとすぐにクラッシュしてしまいますが、例えばDocumentsに行くと、何も問題がなかったかのようにドロップダウンメニューから全てのファイルにアクセスできます。

c/program files/windowsapp のようなフォルダを右クリックしてみたのですが、このフォルダを右クリックするたびにクラッシュしてしまいます(おそらく隠しフォルダで保護されているからだと思います[でも右クリックなどを避けて逃げました])。誰もが修正するために知っている、私は簡単にこのエラーを再現することができます。

回答 (6)

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2015-08-05 15:18:27 +0000

Autodesk Inventor 2014 の utx.dll がクラッシュの原因となっているようです。

EXCEPTION_RECORD: (.exr -1)
ExceptionAddress: 00007ffd0713a1c8 (KERNELBASE!RaiseException+0x0000000000000068)
   ExceptionCode: e06d7363 (C++ EH exception)
  ExceptionFlags: 00000001
NumberParameters: 4
   Parameter[0]: 0000000019930520
   Parameter[1]: 000000000216abc0
   Parameter[2]: 00007ffcdf76db30
   Parameter[3]: 00007ffcdf600000

DEFAULT_BUCKET_ID: APPLICATION_FAULT

PROCESS_NAME: explorer.exe

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xe06d7363 - <Unable to get error code text>

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xe06d7363 - <Unable to get error code text>

EXCEPTION_PARAMETER1: 0000000019930520

EXCEPTION_PARAMETER2: 000000000216abc0

EXCEPTION_PARAMETER3: 00007ffcdf76db30

EXCEPTION_PARAMETER4: 7ffcdf600000

NTGLOBALFLAG: 0

APPLICATION_VERIFIER_FLAGS: 0

APP: explorer.exe

MISSING_CLR_SYMBOL: 0

ANALYSIS_VERSION: 10.0.10240.9 amd64fre

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 00000000738814f1 to 00007ffd0713a1c8

STACK_TEXT:  
00 ntdll!NtWaitForMultipleObjects
01 ntdll!RtlReportExceptionEx
02 ntdll!RtlReportException
03 ntdll!LdrpInitializeNode$filt$1
04 ntdll!_C_specific_handler
05 ntdll!RtlpExecuteHandlerForException
06 ntdll!RtlDispatchException
07 ntdll!RtlRaiseException
08 KERNELBASE!RaiseException
09 msvcr100!CxxThrowException
0a utx
0b utx
0c 0x0
0d utx

FAILURE_IMAGE_NAME: utx.dll

FAILURE_BUCKET_ID: APPLICATION_FAULT_e06d7363_utx.dll!Unknown

FAILURE_ID_HASH_STRING: um:application_fault_e06d7363_utx.dll!unknown

    Loaded symbol image file: utx.dll
    Image path: C:\Program Files\Autodesk\Inventor 2014\Bin\utx.dll
    Image name: utx.dll
    Browse all global symbols functions data
    Timestamp: Thu Feb 28 22:59:45 2013

最新の更新プログラムをインストールして、これで修正されるかどうか確認してください をインストールしてください。

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2015-09-05 09:49:21 +0000

ちょうどこのページに出くわした次の人への更新として、私はKB3081449の後に全く同じ問題を抱えていました。それを取り除くことは問題を修正しました。

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2015-09-14 05:56:43 +0000

2つのアップデートを削除する必要があります。KB3081449 (Burakさんの回答で提案されているように ) と KB3081448 です。

これを削除するには、次のようにします。

  • Settings ™ Windows Update ™ Advanced Options ™ View Your Update History ™ Uninstall Updates.
  • アップデートを選択, アンインストール, 再起動。
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2016-01-12 18:45:39 +0000

youtubeのコメントでこの解決策を見つけました。

昨日、表示サイズをデフォルト設定(150%)から最大値(175%)に変更したときに問題が発生しました。あなたは150%に戻すと言っていましたが、問題は解決しました。

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2015-08-18 13:47:52 +0000

エクスプローラーは、すべての上で右クリックでクラッシュ:それを修正するには、エクスプローラーを開き、すべてのディスクpartionのために、プロパティ(クラッシュしないようにリボンから)を選択し、セキュリティでは、ユーザーアカウントのための完全な制御を与える。適用してOKをクリックします。問題は解決されます。

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2019-05-04 14:23:51 +0000

エクスプローラーがクラッシュする原因を本当に見つけたいのであれば、アンドリューが書いた手順を使ってWinDbgを使うのが一番です ここに .