Windows 8.1がアップデートされないようです。アップデートのチェックに行っても、何も進まずにただひたすらアップデートのチェックを続けるようです。数時間放置しても何の進展もありません。
復元ポイントもないし、Windowsの純正コピーなのに。ノートパソコンを購入してからずっとこのような状態です。マイクロソフトの基本的なトラブルシューティングツールを実行してみましたが、いくつかの問題が修正されたとは言っていましたが、何も変わりませんでした。
この状況について何か助けになることはありますか?
私の場合は、手動で “ Windows Update Client” Update for Windows 8.1 (KB3138615) をダウンロードしてインストールすると問題が解決しました。必要なのは、更新プログラムをダウンロードして（ 32ビットか64ビットWindowsかわからない場合はこの回答 を参照）、ダブルクリックしてインストールを開始し、指示に従った後、プロンプトが表示されたら再起動するだけです。再起動後、Windows Update Clientを再起動すると、数分後に必要な更新プログラムが検出されるはずです。
ここにWindows 7 SP1の同様のQ&Aがあります: Windows 7 SP1 Windows Update stuck checking for updates
注意: 更新プログラムをインストールする前に、 Windows Update Troubleshooter をダウンロードして実行する必要がある場合もあります。
動作させるために使用した手順をコピーして貼り付けます。
1.管理コマンドプロンプトから(エラーをクリーンアップ)
- sfc /scannow
- dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
を実行 2. Windows Update プロセスのリセット
- services.msc を起動(またはタスクマネージャを開き、サービスをクリック)し、Windows Update サービス(wuauserv)を探します。サービスを停止する
- %windir%\SoftwareDistribution (例: C:\Windows\SoftwareDistribution)を開き、そのフォルダ内の全てのファイルを削除する (管理者アクセスを求めるプロンプトが表示される場合がありますので、[OK]をクリックしてください)
- サービスマネージャを使用してWindows Updateサービスを開始する
3. Windows Update 設定のリセット
- Windows Update ウィンドウを開き、[設定の変更]をクリックし、Windows が更新をチェックしないように設定し、[OK]をクリックします。
- もう一度「設定の変更」を開き、必要なオプション(チェックとダウンロード、自動更新など)を選択し、「OK」をクリックします。
これでアップデートをチェックします。
提案されたソリューションのどれも私にとってはうまくいきませんでした(そして、私はMicrosoftの署名されていないアプリを使いたくありませんでした)。多くのオプションを試した結果、最終的に、ウィリアム・バージェスが提案したポイントが鍵となりました：手動でダウンロードしたアップデートをインストールする前に、インターネット接続を切る。手動でダウンロードした更新プログラムも、インターネット接続が可能な場合は「更新プログラムのチェック中…」に引っかかっているようです。
以下の手順を試してみることをお勧めします。
1.マイクロソフトのウェブサイトからKB3173424, KB3172614, KB3138615をダウンロードして、64ビットマシンの場合はx64、それ以外の場合はx86を選択してください。
コントロールパネルから、管理者権限でトラブルシューター「Windows Updateの問題を修正する」を実行します。Windows Updateのサービスを停止させる効果があります。
Delete %windir%SoftwareDistribution (e.g. C:WINDOWS\SoftwareDistribution): フォルダを右クリックして、管理者権限で削除してください。スペースを節約するために、SoftwareDistribution.oldやSoftwareDistribution.bakフォルダを削除することもできます。
インターネット接続を停止する（LANケーブルを抜く、飛行機モードにする）
KB3173424、KB3172614、KB3138615の順にインストールしてください。インターネットに接続していない状態でインストールするように促されることがありますので、同意する場合はボタンを押してください。
パソコンを再起動し、インターネット接続を再度有効にしてください。直っていてもアップデートの確認に時間がかかる場合があるので、気長に待ちましょう。
それでも直らない場合は、上記の手順を行う前に、最初のWindows 8.1を一からインストールしなおしてみてください。Windows 8.1のISOイメージ](https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows8ISO)はMicrosoftのサイトからダウンロードできます。
いずれかがまだ更新の問題を持っている場合 8.1 更新プログラムを表示していないか、または任意の結果なしで何時間も探し続ける。私はこれをチェックしました https://www.howtogeek.com/247380/how-to-fix-windows-update-when-it-gets-stuck/ 私はWindows 8の工場出荷時のインストールを行うために持っていたラップトップ上にあるように、Windows 8.1へのアップグレードを行い、すべてを終えた後。それは年2014から15/5の日付に更新を示しており、手動で検索を介して他の更新を見つけることができませんでしたので、それを修正するためにURLを使用していました。私がしたように同じ問題に苦しむ人は誰でも、このヘルプを願っています。
リンクから:
Windowsには、スタックしたアップデートを修正するのに役立つかもしれない内蔵のトラブルシューターが含まれています。試してみるのが最も簡単な方法なので、先に実行してみてください。トラブルシューターは3つのアクションを実行します。
1.Windows Update Services をシャットダウンします。 2. It renames the C:\Windows\SoftwareDistribution folder to C:\Windows\SoftwareDistribution.old , essentially clearing the Windows Update download cache, so it can start over. 3. Windows Update Services を再起動します。
1.スタートメニューで「トラブルシューティング」を検索し、「トラブルシューティング (コントロールパネル)」オプションをクリックします。 2. コントロールパネルのトラブルシューティングのリストで、"システムとセキュリティ “セクションの "Windows Updateの問題を修正する "をクリックします。 3. Windows Updateのトラブルシューティングウィンドウで、「詳細設定」をクリックします。 4. 詳細設定で、[修復を自動的に適用する]チェックボックスが有効になっていることを確認し、[管理者として実行]をクリックしてから[次へ]をクリックします。ツールに管理者権限を与えると、ダウンロードキャッシュ内のファイルを削除できるようになります。
*トラブルシューターを実行してもうまくいかない場合は、 WSUS Offline Update ”. *このツールは、Microsoftから利用可能なWindows Updateパッケージをダウンロードしてインストールします。このツールを一度実行して、更新プログラムをダウンロードしてインストールしてもらうと、その後はWindows Updateが正常に動作するはずです。
このツールを使用するには、まずダウンロードして解凍する必要があります。
ダウンロードして解凍したら、WSUSを開き、使用しているWindowsのバージョンを選択します-64ビット版を使用している場合は “x64 Global"、32ビット版を使用している場合は "x86 Global "を選択します。その後、「スタート」をクリックすると、WSUS Offline Update が更新プログラムをダウンロードします。
更新プログラムのダウンロードが完了したら、WSUS Offlineフォルダ内の「client」フォルダを開き、UpdateInstaller.exeアプリケーションを実行します。Start」をクリックして、ダウンロードした更新プログラムをインストールします。ツールが更新プログラムのインストールを終了すると、Windows Updateは再び正常に動作するはずです。
ネット上の多くのレポートやアドバイスを読んだ結果、主な原因は次の2つです (必ずしも相互に排他的ではありません)
更新関連サービスの設定が正しくない、または一般的なシステムファイルの破損
自動更新エージェントのバグ
今までに何度か使ったことのある簡単な方法です。
ハイバネーションが有効になっていないことを確認して、マシンを一晩動かしたままにしておく。
自分で修正してくれる。
私はKB3173424-x64およびKB3172614-x64をダウンロードした、そして名前を変えられたホールダーC:softwareditribution.old私はインターネット接続(ネットワークケーブル)を断ち切り、そして上でリストされているように順番にKBを取付けた、インターネット接続でプラグを差し込み、私に152の更新があったことを示す前に約3分走ったwindowsの更新を始めた。これは問題なく動作しました。
Windows 8.1をアップデートのチェックを「しない」に設定し、コンピュータを再起動してから、検索機能を使ってWindows Updateにアクセスしました。6つのアップデートが来ました。アップデートの設定は「しない」のままにしておきました。
