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コンピュータが突然死亡し、画面に奇妙な点滅するラインが表示され、その後再起動します。

私は少しの間、このひどい問題を抱えていて、ちょうど初めて「死んだ画面」の画像を取得することに成功したので、助けを求めるためにそれを投稿します。

ランダムに、不規則な間隔(通常は週に一度)で、何か作業をしているとき(毎回違うことをしています)、私のコンピュータは突然死んでしまいます - 画面はまさに下の写真のようになり(線が少しちらつきます)、数秒ハングアップしてから再起動します。

_明らかにこれは非常にイライラするので、なんとか止めたいのですが _

似たようなキーワードで多数の投稿を検索しましたが、私と全く同じものはありませんでした。

_誰かこの原因は何か心当たりのある方はいませんか? _

私のシステム設定とインストールされたプログラムを全て投稿したいのですが、リストが長くて、それぞれの項目がどれくらいの関連性があるのかわかりません。もし何か具体的に知りたいことがあればコメントしてください。

SPECS

C:\Users\Imray>systeminfo

    Host Name: Imray
    OS Name: Microsoft Windows 7 Professional
    OS Version: 6.1.7600 N/A Build 7600
    OS Manufacturer: Microsoft Corporation
    OS Configuration: Standalone Workstation
    OS Build Type: Multiprocessor Free
    Registered Owner: Imray - Owner
    Registered Organization:
    Product ID: 00371-152-9333854-85895
    Original Install Date: 06/09/1999, 5:45:21 PM
    System Boot Time: 22/03/2013, 8:58:18 AM
    System Manufacturer: Gateway
    System Model: DX4840
    System Type: x64-based PC
    Processor(s): 1 Processor(s) Installed.
                               [01]: Intel64 Family 6 Model 37 Stepping 2 GenuineIntel ~3201 Mhz
    BIOS Version: American Megatrends Inc. P01-A3 , 17/05/2010
    Windows Directory: C:\Windows
    System Directory: C:\Windows\system32
    Boot Device: \Device\HarddiskVolume2
    System Locale: en-us;English (United States)
    Input Locale: en-us;English (United States)
    Time Zone: (UTC-05:00) Eastern Time (US & Canada)
    Total Physical Memory: 6,135 MB
    Available Physical Memory: 3,632 MB
    Virtual Memory: Max Size: 12,268 MB
    Virtual Memory: Available: 8,114 MB
    Virtual Memory: In Use: 4,154 MB
    Page File Location(s): C:\pagefile.sys
    Domain: WORKGROUP
    Logon Server: \Imray-OWNER
    Hotfix(s): 4 Hotfix(s) Installed.
                               [01]: KB971033
                               [02]: KB958559
                               [03]: KB977206
                               [04]: KB981889
    Network Card(s): 2 NIC(s) Installed.
                               [01]: 802.11n Wireless PCI Express Card LAN Adapter
                                     Connection Name: Wireless Network Connection
                                     DHCP Enabled: Yes
                                     DHCP Server: 192.168.2.1
                                     IP address(es)
                                     [01]: 192.168.2.13
                                     [02]: fe80::1df1:5399:6890:91f6
                               [02]: Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter
                                     Connection Name: Wireless Network Connection 2
                                     DHCP Enabled: Yes
                                     DHCP Server: N/A
                                     IP address(es)

グラフィックスカードのスペック

Name ATI Radeon HD 5570
PNP Device ID PCI\VEN_1002&DEV_68D9&SUBSYS_E142174B&REV_00&18A4B35E&0&0008
Adapter Type ATI display adapter (0x68D9), ATI Technologies Inc. compatible
Adapter Description ATI Radeon HD 5570
Adapter RAM 1.00 GB (1,073,741,824 bytes)
Installed Drivers atiu9p64 aticfx64 aticfx64 atiu9pag aticfx32 aticfx32 atiumd64 atidxx64 atidxx64 atiumdag atidxx32 atidxx32 atiumdva atiumd6a atitmm64
Driver Version 8.700.0.0
INF File oem1.inf (ati2mtag_Evergreen section)
Color Planes Not Available
Color Table Entries 4294967296
Resolution 1920 x 1080 x 59 hertz
Bits/Pixel 32
Memory Address 0xD0000000-0xDFFFFFFF
Memory Address 0xFBDE0000-0xFBDFFFFF
I/O Port 0x0000D000-0x0000DFFF
IRQ Channel IRQ 4294967293
I/O Port 0x000003B0-0x000003BB
I/O Port 0x000003C0-0x000003DF
Memory Address 0xA0000-0xBFFFF
Driver c:\windows\system32\drivers\atikmpag.sys (8.14.1.6095, 181.00 KB (185,344 bytes), 06/09/1999 5:59 PM)

回答 (5)

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2013-03-22 08:58:51 +0000

ほとんどの場合、グラフィックカードが故障している可能性があります。典型的な原因は、コンデンサが飛んでいることです。コンピュータケースを開けて、グラフィックスカードを取り出し、コンデンサをよく見てみてください。以下のような状態であれば、以下のようになります。

0x1&

と表示されている場合は明らかです。

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2013-03-22 13:35:54 +0000

確率の高い順に考えられる原因:

  • @mvpさんがおっしゃっているように、グラフィックカードの故障です。コンデンサの不良、オーバーヒート(ファンが死んでいないか埃が詰まっていないかを確認してください)、しっかりと接続されていないか、何らかの原因で他の損傷を受けている可能性があります。これは、ディスクリートのグラフィックカードを使用していることを前提としています。

  • グラフィックカードのドライバをアップデートしてみてください。

  • ディスクリートのグラフィックカードを使用している場合、システムを起動して、統合されたグラフィックを使用して問題が再発するかどうかを確認してください。問題が再発しない場合は、カード(またはPCI-Eスロットの可能性もあります)に問題があることがわかります。

  • マザーボードが開いている状態で、コンデンサの不良(膨らみ)がないかチェックしてください。システムに埃がたまっている場合は、システムを掃除して、違いが出るかどうかを確認してください。

  • 次にRAMの不良をチェックします。2つ以上のモジュールがある場合は、1つずつ入れて、問題が再発するかどうかを確認してください。Furmark3dはグラフィックハードウェアにストレスを与える良い無料ユーティリティです(他にもあると思います)。

  • 電源がシステムに信頼性の高い電源を供給していない可能性があります。別のものと交換してみて、問題が解決するかどうか確認してください。

  • 他の故障したハードウェアが問題の原因となっている可能性があります。システム内の他の拡張カードを取り外して、問題が解決するかどうかを確認してください。また、BIOSでオンボードのハードウェア(イーサネットポートなど)を無効にしてみて、問題が解決するかどうかを確認することもできますが、問題が解決する可能性は低いでしょう(解決した場合はマザーボードを交換してください)。

  • BIOSをアップデートしてください。

  • 可能性は低いですが、CPUに問題がある可能性があります。スペアパーツがあれば交換してみてください。

  • マザーボードを交換してください。

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2013-10-17 17:08:16 +0000

それは確かにあなたのグラフィックカードの問題です。私の9400 GTは、容量を超えてオーバークロックしたときにこれを行います。あなたのシステムは大丈夫です。私の質問は、それがすべてで実行されていることですか?ウェルカム画面やデスクトップは表示されていますか?もしそうなら、3つのクロック(GPU、メモリ、シェーダ)に問題があります。GPUが擦り切れている可能性があります。ATI Catalyst Control Centerまたはオーバークロックプログラムを使用して、3つのクロックをダウンクロックしてください。もしそうでなければ…コンデンサが壊れている可能性があります。交換を検討すると思います。これで終わりだといいのですが。

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2013-03-22 12:07:26 +0000

ランダムと言っていましたが、全くリンクしていないのでしょうか?それは一定期間後に、プロセスの種類(ビデオ/音楽)、アプリケーションの種類(ゲーム)が実行されているときに、何かがそれをトリガしているかどうかを確認するために、それはありますか?

それがランダムであると仮定して、私は提案します。

チップセット、グラフィック、オーディオドライバを含む全てのドライバをアップデートしてください。

RAMチップをチェックしてください。1個以上ある場合は、1個を除いて全て取り出し、正しく装着されていることを確認してください。異なるスロットを試してみてください。

過熱していないか、換気が良いか確認してください!

別のグラフィックカードを借りるか購入する(内蔵されていない場合)

再起動時にイベントログに詳細が表示されているか確認する

Who’s Crashed のようなプログラムを使用してクラッシュのログが表示されているか確認する

SMART ツール(Acronis Disk Monitor は無料)を使用してハードドライブに問題がないことを確認してください。

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2013-03-22 05:01:10 +0000

コンピュータのグラフィック/モニターのドライバが破損しているように聞こえます。私はあなたがあなたのWindowsを回復するか、または新しいインストールした場合、私はあなたの問題が解決されることを願っていると思います。

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