KB947821の最初のリリースでは、Microsoftはそれについての情報ページで、それがスタックしているように見えるだろうと顧客に警告していました:それは今でもそうですが、彼らの警告は消えてしまったようです。
この瞬間に私のシステムで実行していますが、スタックしているように見えますが、そうではありません。心配しないでください:寝る前に起動して忘れてください。あなたが目を覚ましたときにそれがまだ立ち往生しているようであれば、それは本当に立ち往生しています。おそらく、娘さんがコンピュータを使用していた時に何が起こったかわからないので、システムの復元を実行して、娘さんがコンピュータを使用していた時よりも前の時間に戻すことをお勧めします。
しかし、何かをする前に、KB947821でさえ、使用しているセキュリティプログラムでクイックスキャンを実行してください。
- コンピュータに行ってHDDを右クリックしてプロパティを選択します。
- ツールに移動し、"エラーチェック “の下の "今すぐチェック "をクリックし、表示される小さなボックスで両方のボックスにチェックマークを入れ、再起動します。
- 再起動時に実行され、ドライブの大きさにもよりますが、実行に何時間もかかります。
- これが通過したら、昇格したコマンドプロンプトを開きます(スタートメニューの検索ボックスに
command
と入力し、「コマンドプロンプト」を右クリックして「管理者として実行」を選択します)。
sfc /scannow
と入力してEnterキーを押し、実行させます。数時間かかるかもしれません。
その後、最新のKB947821を入手して(デスクトップかリムーバブルハードドライブにコピーしておいてください。新しいバージョンがリリースされたばかりです)、実行してください。そして、お使いのセキュリティプログラムで完全なシステムスキャンを実行し、 Malwarebytes 無料版 をダウンロードし、アップデートして、システムをスキャンしてください。これがセキュリティに関するあなたの「セカンドオピニオン」です。私もたまに「サードオピニオン」を得ることがありますが、オンラインの無料スキャンの一つである Trend Micro’s House Call .
これらはすべて1日かかる。その時点でシステムが動かない場合は、システムの復元を試す必要があります。それがうまくいかない場合は、修復インストールなどをして、何らかの方法でWindowsを修復する必要があります。リカバリーコンソールを使ってSystem Restoreやsfc
でも動作するようにする必要があるかもしれません。