Intel Core i5 2.80 GHz CPU , DH55HC シリーズの Intel マザーボードマシンに windows 7 64bit をインストールしたマシンで、コンピュータを右クリックしてシステムのプロパティを見ると、"Installed Memory(RAM): 4 GB(1.93 useable) “と表示されています。
I have verified, I have ♪* Two of RAM modules are working * Two of RAM slots in mother board are working
What is the cause(s) to look this cause(s) might be to look next ie: what settings in BIOS etc?
このMSサポート文書では、以下のように説明されています。
Windows 7を実行しているコンピュータでは、使用可能なメモリ(RAM)がインストールされているメモリよりも少ない場合があります。
これはWindows 7を実行しているコンピュータでは予想される動作です。使用可能なシステムメモリの減少は、以下の構成によって異なります。
- コンピュータにインストールされているデバイスとそのデバイスで予約されているメモリ
- マザーボードのメモリ処理能力
- システムBIOSのバージョンと設定
- インストールされているWindows 7のバージョン (例えば、Windows 7 Starter Editionでは2GBのインストール済みメモリしかサポートしていません)。
- その他のシステム設定
例えば、256MBのオンボードメモリを持つビデオカードを使用している場合、そのメモリは最初の4GBのアドレス空間内にマッピングされなければなりません。4GBのシステムメモリが既にインストールされている場合は、そのアドレス空間の一部をグラフィックメモリマッピングで予約する必要があります。グラフィックスメモリマッピングは、システムメモリの一部を上書きします。これらの条件により、オペレーティングシステムで利用可能なシステムメモリの総量が減少します。
コンピュータでのメモリの使用状況を判断する方法の詳細については、「その他の情報」セクションの「Windows 7の物理メモリの割り当て」(http://support.microsoft.com/kb/978610)のトピックを参照してください。
試してみること
システム構成設定を確認する
この問題は、[最大メモリ]オプションが正しく選択されていないために発生する可能性があります。この問題を解決するには、以下の手順に従ってください。
- スタート]をクリックし、[プログラムとファイルの検索]ボックスに[msconfig]と入力し、[プログラム]リストの[msconfig]をクリックします。
- システム構成]ウィンドウで、[ブート]タブの[詳細オプション]をクリックします。
- クリックして最大メモリのチェックボックスをクリアし、[OK]をクリックします。
- コンピュータを再起動します。
システムBIOSのアップデート
BIOS設定の確認
メモリリマッピング機能を有効にする BIOS設定を確認して、メモリリマッピング機能が有効になっているかどうかを確認します。メモリリマッピングは、Windowsがより多くのメモリにアクセスできるようにします。システムセットアップで起動することで、BIOS でメモリリマッピング機能を有効にすることができます。コンピュータのシステムセットアップに起動する方法については、コンピュータのユーザーズガイドを参照してください。メモリリマッピング機能の名称は、ハードウェアベンダーによって異なる場合があります。これは、メモリリマッピング、メモリ拡張、または類似したものとして記載されている場合があります。お使いのコンピュータがメモリリマッピング機能をサポートしていない場合があるので注意してください。
BIOS設定でAGPビデオアパーチャのサイズを変更する AGPビデオアパーチャに割り当てられているメモリの量を確認するためにBIOS設定を確認してください。これは、テクスチャマッピングやレンダリングに使用されるビデオカードとシステムが共有しているメモリです。このメモリはビデオカードによってロックされているため、システムが使用することはありません。AGPのビデオアパーチャサイズはBIOSで調整できる。標準設定は “32MB"、"64MB"、"128MB"、"Auto "となっている。BIOSで設定を変更した後、パソコンを再起動して、使用可能なメモリを確認してください。それぞれの設定を試してみて、どの設定が最も良い結果をもたらすかを確認することができます。
物理 RAM の問題の可能性を確認する
インストールされている物理 RAM に問題があるため、問題が発生する可能性があります。
不良メモリモジュールの有無を確認 この問題が発生しているかどうかを確認するには、コンピュータの電源を切り、コンピュータのプラグを抜いてから、メモリの順番を入れ替えてください。
メモリの配置が正しいことを確認してください コンピュータのユーザーズガイドを参照して、メモリモジュールをメモリスロットに挿入する順番を決定してください。使用可能なスロットをすべて使用していない場合、システムによって特定のスロットを使用するように要求されることがあります。例えば、コンピュータには4つのスロットがあります。しかし、2つのメモリモジュールのみを使用したい場合は、スロット1とスロット3を使用しなければならない場合があります。
メモリスタンドオフカードが使用されているか確認 メモリスタンドオフカードを使用してコンピュータ上の複数のメモリモジュールを保持する場合、システムはこのシナリオのために特定の設定を必要とする場合があります。そのため、使用可能なメモリが予想より少なくなる可能性があります。
MSサポート文書を丸ごとコピーして三拍子そろった！_____。
x64マシンで間違いありませんか？私も同じ問題を抱えていて、ここに答えがありました。 http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/aa366778%28v=vs.85%29.aspx#physical_memorylimits_windows7
Windows 7 Starterはx86マシンでは2GBの制限があり、x64にはありません。