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Windows 10 アップデート後、ドッキングステーションから外部モニターが検出されない

私はDell Inspiron 7520とDell D3000ドッキングステーションをUSB 3.0ポートで接続しています。Windows 10（私はWindows 7を使用していた）に更新する前に、すべてが正常に動作しました。2台のモニタがドッキングステーションに接続されており(1台はHDMI経由、もう1台はDVIポート経由)、私のラップトップは3つのディスプレイすべてを正常に使用していました。

Windows 10にアップデートした後、ドッキングステーションに接続されているモニターは検出されません。ノートパソコンのHDMIまたはVGAポートに直接接続してもモニターは検出されますが、他のUSBデバイス（例：DVIポート）は検出されません。しかし、他のUSBデバイス（キーボードやマウスなど）は、ドッキングステーションを介しても正常に機能しています。ディスプレイモニターだけが検出されないようです。

D3000のドライバを最新のものにアップグレードしました。しかし、これは役に立ちませんでした。
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回答 (4)

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2016-03-17 14:45:02 +0000

私は小さな会社のIT部門で働いていますが、最近、あるユーザーが同じ問題を抱えていました。デバイスマネージャを開くと、動作しなくなったディスプレイアダプタのドライバがありますか？問題のために停止したIntelドライバがある場合は、回避策があるかもしれません。

ラップトップの蓋を開けてからコンピュータを再起動すると、外部モニターが認識されて動作することがわかりました。ノートパソコンの画面を閉じて作業を続けることはできますが、ノートパソコンの電源を切ったり取り外したりすると、モニターを識別するために画面を開いておく必要があります。

これは決して長期的な解決策ではありませんが、これはWin 10の問題のようで、うまくいけば近い将来に修正されるでしょう。私はまだそれをテストしていませんが、私はまた、Nvidiaがいくつかのディスプレイの問題のために先週から彼らのドライバを引っ張っているので、多分それが問題だったようです。これが役立つことを願っています。
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2017-05-27 05:20:49 +0000

これはいくつかに役立つかもしれません。私のコンピュータはLenovo W530と同じ問題で、私はWindows 10を再インストールした後、ドックのDVIポートに接続されたモニターは、動作しませんでした。このコンピュータは、第二のビデオカードNvidia Quadroを持っており、私はWindowsシステムディレクトリに行き、Nvidiaのコントロールパネルであるアプリケーションを見つけました。そこに私がしなければならなかったすべては、DVIポート上のモニタを有効にすることでしたし、それはすべてが動作しました。おそらくDellでも同じような解決策があると思われます。なぜかWindows10のインストールでは、ノートパソコンの画面のみを制御するIntel GraphicsのようにNvidiaのコントロールパネルのショートカットが追加されないので、それを探す必要がありました。
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2017-11-17 23:48:25 +0000

私と同じ問題を抱えている人がいるかもしれないので、念のため。

  • ドッキングステーションの電源が正しく接続されているか確認してください。
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2020-02-19 09:52:21 +0000
  • デバイスマネージャを開く
  • “Display Adapters "でNVIDIAグラフィックスカードを選択して無効にする
  • 数秒待つ
  • 再有効にする

私のLenovo P50にはIntelとnVidiaのgfxカードがあるので、nVidiaを無効にすると、ラップトップの画面は（Intelのgfxで）動作し続けます。あなただけのグラフィックカードを持っている場合, それを無効にした後、あなたは全くアクティブなディスプレイに滞在する可能性があります, ので、それを再有効にすることはできません. 多分スクリプトが役立つだろう…
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